Política de privacidad

Última actualización: 18 de Enero de 2026

En IA Adaptativo, tu privacidad y la confianza que depositas en nosotros son una prioridad. Esta Política de Privacidad describe de manera transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y servicios educativos, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. ¿Quiénes somos?

IA Adaptativo es una plataforma de educación y consultoría estratégica enfocada en potenciar negocios y marcas personales a través de la Inteligencia Artificial y el Marketing Digital. Ofrecemos cursos, certificaciones, recursos interactivos y contenido especializado a través de nuestro sitio web y plataformas asociadas.

2. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar y almacenar información personal que tú decides proporcionarnos voluntariamente, así como datos derivados de tu interacción con nuestra plataforma:

Información de Identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.
Información Transaccional: Historial de compras y datos necesarios para la facturación (no almacenamos tarjetas de crédito completas).
Datos de Comportamiento e Interacción: Páginas visitadas, correos electrónicos abiertos, clics en enlaces y tiempo de permanencia en nuestros contenidos.
Datos de Actividad Académica: Historial de progreso en los cursos, certificaciones completadas y respuestas ingresadas en los cuadernos de trabajo.

3. Plataformas de terceros que usamos

Para brindar un servicio personalizado y de excelencia, compartimos datos con proveedores tecnológicos que operan bajo altos estándares de seguridad:

HubSpot (CRM y Análisis): Utilizamos HubSpot como nuestra plataforma principal de gestión de relaciones con clientes. Aquí centralizamos tus datos para enviarte comunicaciones, pero también para aplicar herramientas de Inteligencia Artificial predictiva que nos ayudan a entender tus necesidades y personalizar tu experiencia.
Wix: Aloja nuestro sitio web y administra los accesos al área de miembros.
Jotform: Procesa y almacena la información ingresada en los cuadernos de trabajo digitales y formularios de evaluación.
PayPal y Stripe: Procesan todos los pagos de manera segura. IA Adaptativo no tiene acceso a tus datos bancarios completos; estos son administrados directamente por estas entidades financieras.

4. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos legítimamente para:

Gestionar tu cuenta de estudiante y el acceso a los materiales.
Procesar pagos, gestionar suscripciones y emitir comprobantes de compra.
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del curso, nuevos recursos o cambios en el programa.
Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.
Personalización Avanzada y Análisis: (Ver detalle en la sección 5).

5. Uso de Inteligencia Artificial y Análisis Predictivo

En IA Adaptativo implementamos tecnologías de IA predictiva y algoritmos de aprendizaje automático (Machine Learning) a través de herramientas como HubSpot para:

Analizar preferencias: Estudiar qué temas te interesan más basándonos en tu interacción con nuestros correos y sitio web.
Segmentación y "Lead Scoring": Evaluar de forma automatizada qué productos o servicios pueden ser más relevantes para tu etapa actual de aprendizaje o negocio.
Personalización de Contenido: Predecir y recomendarte el contenido educativo o las ofertas que mejor se ajusten a tu perfil profesional.

Al utilizar nuestros servicios, entiendes y aceptas que tus datos pueden ser procesados de manera automatizada para mejorar la relevancia de nuestra comunicación contigo.

6. Base legal para el tratamiento de datos

El procesamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento explícito (al registrarte o suscribirte).
Interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y seguridad mediante análisis de datos).
La ejecución de un contrato (para entregarte el producto digital que compraste).
Obligaciones legales (retención de datos para fines fiscales en Puerto Rico).

7. Seguridad de tu información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a IA Adaptativo.

8. Duración del almacenamiento

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa o interacción con nosotros. Si no interactúas con nuestros servicios por un periodo prolongado, tus datos podrían ser eliminados o anonimizados según nuestros protocolos de retención de datos en HubSpot, salvo aquellos que debamos conservar por ley.

9. Menores de edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a profesionales y adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.

10. Transferencia internacional de datos

Debido a la naturaleza global de la infraestructura de internet, tu información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de Puerto Rico.

Wix y HubSpot: Nuestros proveedores tecnológicos son empresas globales que almacenan datos principalmente en los Estados Unidos de América, pero que también pueden utilizar centros de datos seguros en Europa y otras jurisdicciones internacionales para garantizar la redundancia y seguridad del servicio.

Al utilizar nuestros servicios, consientes estas transferencias internacionales. Nosotros nos aseguramos de elegir proveedores que cumplen con los más altos estándares de protección de datos (como GDPR y marcos de seguridad de EE.UU.) independientemente de la ubicación física de sus servidores.

11. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento (como los de HubSpot, Google Analytics o Meta) para analizar tu navegación. Esto alimenta nuestros modelos predictivos para ofrecerte una mejor experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquear estas cookies, aunque la personalización de la experiencia se verá reducida y algunas funciones del curso podrían no operar correctamente.

12. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la supresión de tus datos (Derecho al olvido), cuando sea legalmente procedente.
Oponerte al perfilado: Tienes derecho a solicitar que no usemos tus datos para análisis predictivos automatizados contactándonos directamente.

13. Comunicaciones

Al registrarte en IA Adaptativo, aceptas recibir correos electrónicos transaccionales (accesos, recibos) y educativos. Puedes optar por no recibir correos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" (unsubscribe) al pie de nuestros emails.

14. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o en la ley. Te notificaremos sobre cambios sustanciales a través del correo electrónico o un aviso destacado en el sitio web.

15. Jurisdicción

Esta política se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier disputa relacionada será atendida en los tribunales de esta jurisdicción.

16. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre privacidad y el uso de tus datos, por favor contáctanos:

📧 Envia un Email a: info@iaadaptativo.com

📍 Ubicación: San Juan, Puerto Rico